Часто задаваемые вопросы о турах и путешествиях в Египет с Tours Mo

Забронировать тур мечты в Египет легко! Просто просмотрите наши туристические пакеты, выберите удобные даты, заполните данные и оплатите онлайн. Вы также можете связаться с нами для персональной помощи. Обычно наша команда подтверждает бронирование в течение 2-4 часов.

Вам понадобится действующий загранпаспорт со сроком действия не менее 6 месяцев с даты поездки. Иностранным гостям необходима туристическая виза (для многих стран доступна по прибытии или оформляется онлайн через официальный портал электронной визы Египта). Для подтверждения бронирования нам понадобятся ваше полное имя как в паспорте, дата рождения и номер паспорта.

Конечно! Мы специализируемся на индивидуальных турах. Хотите добавить больше дней в Каире, продлить круиз по Нилу или объединить несколько направлений, таких как Луксор, Асуан, Хургада и Александрия — мы создадим для вас персональный маршрут. Свяжитесь с нашими travel-экспертами, чтобы спроектировать идеальное египетское приключение.

Для большинства наших частных туров минимальный возраст не установлен. Семьи с детьми любого возраста могут присоединиться! Для отдельных активностей, например полётов на воздушном шаре в Луксоре, минимальный возраст — 6 лет. Для дайвинга участникам должно быть не менее 10 лет при согласии родителей.

Да! Мы специализируемся на групповых турах для семей, друзей, корпоративных мероприятий и школьных поездок. Свяжитесь с нашим отделом группового бронирования для индивидуальных расчётов и эксклюзивных скидок для групп от 10 человек. Мы предлагаем частный транспорт, персональных гидов и индивидуальные маршруты для больших групп.

Да, при наличии мест. Рекомендуем бронировать минимум за 2 недели для лучшего выбора туров и проживания. Однако мы часто можем удовлетворить срочные запросы в течение 24-48 часов для частных туров. Свяжитесь с нами напрямую через WhatsApp для срочных бронирований.

После бронирования в течение 2-4 часов вы получите письмо с подтверждением, номером бронирования, деталями маршрута и квитанцией об оплате. За 24 часа до тура вы получите напоминание с именем гида, его контактным номером и точным временем встречи. Для круизов по Нилу инструкции по посадке приходят за 48 часов.

Для круизов по Нилу между Луксором и Асуаном рекомендуем бронировать за 2-3 месяца, особенно в высокий сезон (октябрь-апрель). Это гарантирует лучшие каюты и предпочитаемые даты отплытия. Бронирование в последний момент возможно, но с ограниченным выбором кают.

Да! Все наши туристические пакеты включают бесплатный трансфер из аэропорта в Каире, Луксоре, Асуане и Хургаде. Наш водитель встретит вас в зале прилёта с табличкой с вашим именем. Для клиентов, бронирующих несколько туров, мы бесперебойно координируем все трансферы.

Конечно! Путешественникам-одиночкам мы всегда рады. Мы предлагаем частные туры без доплаты за одноместное размещение. У вас будет свой гид и транспорт. Многие путешественники-одиночки также с удовольствием присоединяются к небольшим групповым турам, чтобы познакомиться с другими путешественниками. Сообщите нам свои предпочтения при бронировании.

Определённо! Наши travel-специалисты могут создать комплексный маршрут по Египту, объединяющий Каир, круиз по Нилу, Красное море и Александрию. Многодневные пакеты предлагают лучшую цену и слаженную логистику. Свяжитесь с нами, чтобы разработать пакет отпуска мечты в Египте со скидками на комбинированные туры.

Полный пансион (завтрак, обед, ужин), ваша каюта и экскурсии с гидом к основным храмам по маршруту (Эдфу, Ком-Омбо, а также осмотр достопримечательностей в Луксоре и Асуане). Напитки оплачиваются отдельно; чаевые необязательны.

Бесплатная отмена за 30 дней до отправления. Комиссия 25% при отмене за 15-29 дней. Комиссия 50% при отмене за 7-14 дней. Комиссия 100% при отмене менее чем за 7 дней до отправления. Неявка не подлежит возврату средств. Мы настоятельно рекомендуем туристическую страховку для защиты.

Задержки рейсов покрываются нашей гибкой политикой переноса. Если ваш рейс задержан и вы пропустили тур, немедленно свяжитесь с нами. Мы перенесём ваш тур без дополнительной оплаты при наличии мест. По этой причине мы рекомендуем оставлять запасной день между международными перелётами и турами.

Если вы плохо себя чувствуете перед туром, немедленно свяжитесь с нами. Мы предлагаем бесплатный перенос при наличии справки от врача. Также мы можем бесплатно передать бронирование другому человеку. При внезапной болезни мы постараемся предложить частичный возврат средств или кредит на будущую поездку.

Да, частичная отмена возможна. Сумма возврата зависит от конкретного отменяемого компонента. Например, если вы отмените однодневный тур в рамках 5-дневного пакета, вы получите возврат за этот день за вычетом невозвратных расходов, таких как входные билеты или заранее забронированные мероприятия.

Да! Мы принимаем банковские переводы, PayPal и оплату наличными по прибытии для отдельных туров. Для банковского перевода свяжитесь с нашей командой для получения реквизитов. Для подтверждения бронирования может потребоваться депозит, а оставшаяся сумма оплачивается наличными в день тура.

Да! Студенты с действующей международной студенческой картой (ISIC) или студенческим билетом получают скидку до 15% на отдельные туры. В день тура необходимо предъявить действующий студенческий билет. Скидка также распространяется на входные билеты, так как многие египетские достопримечательности предлагают студенческие тарифы.

Возврат средств обрабатывается в течение 7-14 рабочих дней после одобрения отмены. Возврат на кредитную карту может занять 1-2 расчётных цикла, чтобы отобразиться в выписке. Возврат через PayPal происходит мгновенно на ваш счёт. Банковский перевод занимает 5-10 рабочих дней в зависимости от банка. Мы уведомим вас после обработки.

Да, мы настоятельно рекомендуем комплексную туристическую страховку, покрывающую отмену поездки, медицинские расходы (включая эвакуацию), потерю багажа и задержки рейсов. В Египте есть отличные частные больницы в крупных городах, но страховка обеспечивает спокойствие. Некоторые туристические пакеты включают базовую страховку — проверьте детали вашего бронирования.

Наличные доллары США или евро наиболее полезны для чаевых и мелких покупок; египетские фунты (EGP) для повседневных трат лучше всего снимать в банкоматах или банках после прибытия, а не обменивать за границей.

В отелях, крупных ресторанах и магазинах в туристических зонах — да. Гидам, водителям, на чаевые и мелким торговцам ожидается наличные (EGP).

Чаевые необязательны и полностью на ваше усмотрение — это не обязательная часть вашего бронирования. Многие гости предпочитают давать чаевые гидам и водителям за хорошее обслуживание, но фиксированной суммы нет, и в счёт за это ничего не добавляется.

Большинство бронирований требуют депозит в размере 20% для подтверждения, остаток оплачивается до или во время тура в зависимости от способа оплаты — полные детали показываются при оформлении для вашего конкретного тура.

Да — платежи проходят напрямую через PayPal или Stripe; мы никогда не храним данные вашей карты на собственных серверах.

Наши гиды говорят на нескольких языках, включая английский, французский, немецкий, испанский, итальянский, русский, китайский, японский и арабский. При бронировании укажите предпочитаемый язык, и мы назначим соответствующего гида. Большинство гидов — египтологи с университетским образованием по истории.

Многие наши туры доступны для людей на инвалидных колясках. В пирамидах Гизы, Египетском музее, храме Карнак и храме Луксора есть доступные пути. На круизах по Нилу доступны специально оборудованные каюты. Пожалуйста, сообщите нам о любых требованиях к мобильности при бронировании, чтобы мы могли всё организовать.

Лучшее время для посещения Египта — с октября по апрель, когда температура мягкая и приятная. Для осмотра достопримечательностей Каира и Луксора идеальны зимние месяцы (декабрь-февраль) с дневной температурой около 20-25°C. Лето (июнь-август) очень жаркое, особенно в Луксоре и Асуане, но идеально подходит для курортов Красного моря, таких как Хургада и Шарм-эш-Шейх.

Да, Египет безопасен для туристов. В туристических зонах, на археологических объектах, в отелях и на курортах обеспечена усиленная охрана. Египетское правительство уделяет приоритетное внимание безопасности туристов. Популярные направления, такие как Каир, Гиза, Луксор, Асуан, Хургада и Шарм-эш-Шейх, очень безопасны. Всегда пользуйтесь услугами лицензированных туроператоров и следуйте местным рекомендациям.

Большинству граждан необходима туристическая виза для Египта. Визу по прибытии можно получить в крупных аэропортах за 25 USD (только наличными). Также можно оформить электронную визу онлайн заранее на официальном портале правительства Египта. Виза действительна 30 дней. Гражданам некоторых стран разрешён безвизовый въезд — уточните в посольстве Египта в вашей стране.

Египетский фунт (EGP). Доллары США и евро широко принимаются в отелях, у туроператоров и в крупных магазинах, но для мелких покупок нужны египетские фунты. Банкоматы доступны во всех городах. Предупредите свой банк перед поездкой. Кредитные карты принимаются в крупных заведениях, но для рынков (базаров) и мелких покупок предпочтительны наличные.

Рекомендуемые прививки: гепатит А, брюшной тиф, столбняк. В зависимости от планируемых активностей рассмотрите прививки от гепатита В и бешенства (при контакте с животными). Прививка от жёлтой лихорадки требуется при прибытии из эндемичной страны. Проконсультируйтесь с врачом за 4-6 недель до поездки. В настоящее время ограничений по COVID-19 нет, но уточните актуальные требования перед поездкой.

Одевайтесь скромно при посещении религиозных объектов. Для мечетей: плечи и колени должны быть закрыты, женщинам следует взять платок. Для храмов: удобная обувь (много ходьбы), защита от солнца (шляпа, солнцезащитные очки, крем), лёгкие дышащие ткани (хлопок/лён). На курортах купальный костюм уместен. В городах приемлема повседневная западная одежда.

Обязательные к пробе египетские блюда: кошари (национальное блюдо - рис, чечевица, макароны), фул медамес (бобы), тамейя (египетский фалафель), молохия (зелёный суп), хававши (фаршированная питта), фатта (рис и хлеб с мясом), умм али (хлебный пудинг). Напитки: сок сахарного тростника, чай каркаде, сахлаб и турецкий кофе.

Чаевые (бакшиш) — обычная практика в Египте. Гидам: 10-15 USD в день. Водителям: 5-10 USD в день. Персоналу отеля: 1-2 USD за услугу. В ресторанах: 10-15%, если обслуживание не включено. Обслуживающему персоналу туалетов: мелочь. Всегда носите с собой мелкие купюры. Наши туры включают чаевые гидам и водителям, если не указано иное.

Да. Международный роуминг работает, но может быть дорогим. Рекомендуем купить местную SIM-карту в аэропорту по прибытии (Orange, Vodafone или Etisalat). Туристическая SIM-карта с 10-20 ГБ данных стоит около 10-15 USD. WiFi доступен в большинстве отелей, ресторанов и кафе. В некоторых отдалённых районах покрытие может быть ограничено.

Большинство круизов длятся 3-4 ночи между Луксором и Асуаном (или наоборот), хотя существуют и более длинные маршруты на 5-7 ночей для более спокойного темпа.

Стандартный круизный теплоход перевозит 60-120+ гостей по фиксированному расписанию. Дахабия — это меньшая традиционная парусная лодка примерно на 8-20 гостей, которая на части пути идёт под парусом, а не на моторе, обеспечивая более тихий и камерный опыт по более высокой цене.

Да, в стандартных каютах есть панорамное окно; в улучшенных каютах и люксах есть собственный балкон.

Неофициальные «гиды» или носильщики в аэропортах и на объектах, требующие оплату за непрошенную помощь, завышенные тарифы на такси без счётчика и фальшивые «отвлечения в государственный магазин» во время городских туров — самые распространённые. Придерживаясь забронированного гида и водителя, вы избегаете почти всего этого.

Центральные, посещаемые туристами районы (Даунтаун, Замалек, Хан-эль-Халили) в целом безопасны при обычных мерах предосторожности крупного города. Мы с радостью проконсультируем вас по конкретному району вашего отеля.

Нет — придерживайтесь бутилированной или фильтрованной воды, в том числе для чистки зубов. Она предоставляется на протяжении всех наших туров и круизов по Нилу.

Если вы планируете нырять, убедитесь, что ваша туристическая страховка явно покрывает дайвинг до глубины вашей сертификации — стандартные полисы иногда это исключают.

Перелёт занимает около 1 часа и намного эффективнее по времени; ночной поезд со спальными местами занимает около 10-11 часов, но экономит ночь в отеле, и некоторым путешественникам он нравится сам по себе как впечатление.

Физические SIM-карты (Vodafone, Orange, Etisalat) доступны в аэропорту по прибытии с вашим паспортом; eSIM можно купить онлайн перед поездкой и активировать после посадки.

Да, и Uber, и местное приложение Careem работают в Каире, Александрии и других крупных городах — полезно для самостоятельных поездок вне забронированных дней тура.

Египет находится в восточноевропейской зоне времени (EET), UTC+2, и не переходит на летнее время.

Да, это законно и доступно в отелях, лицензированных ресторанах и на круизах по Нилу, но не в большинстве местных ресторанов за пределами туристических зон.

Жарко, особенно в Луксоре и Асуане, где дневная температура регулярно превышает 40°C. Побережье Красного моря (Хургада, Шарм) более комфортно благодаря морскому бризу. В Каире и Александрии жарко, но терпимо.

Да — один из лучших месяцев: температура снизилась с летних пиков, но толпы и цены ещё не достигли пика высокого сезона декабрь-февраль.

Редко, за исключением Александрии и Северного побережья зимой (ноябрь-март). В Каире, Луксоре и Асуане осадков практически нет круглый год.

Да, при реалистичном планировании — более короткие блоки осмотра достопримечательностей, кондиционированный транспорт между объектами и время у бассейна/на пляже на этапе Красного моря или круиза по Нилу хорошо подходят семьям с детьми до 10 лет.

Неровная поверхность на большинстве древних объектов делает коляски непрактичными; переноска-кенгуру подходит гораздо лучше для маленьких детей.

Да, минимальный возраст обычно 6 лет, единый у всех операторов по соображениям безопасности.

Вегетарианское, веганское, халяльное (местный стандарт) питание и большинство распространённых аллергий можно организовать при предварительном уведомлении — сообщите нам при бронировании.

Нет — программы Discover Scuba Diving позволяют новичкам погружаться под непосредственным наблюдением инструктора без предварительной сертификации.

Апрель-июнь и сентябрь-ноябрь предлагают лучшее сочетание тёплой воды, хорошей видимости и меньшего количества людей; пик лета (июль-август) — самая тёплая вода, но более людные места для дайвинга.

Да, со спасательным жилетом и пристальным наблюдением — большинство лодочных туров подходят для не умеющих плавать для осмотра мелководных рифов.

Дроны запрещены без предварительного разрешения — полёт без него может привести к конфискации дрона. Если вы хотите запустить дрон во время поездки, сообщите нам при бронировании, и мы запросим разрешение от вашего имени у соответствующего органа до начала тура.

Фотосъёмка (без вспышки) обычно разрешена в большинстве зон за небольшую дополнительную плату за билет; для вспышки и видео действуют отдельные правила, которые различаются по объектам и которые подтвердит ваш гид на месте.

Плечи и колени должны быть закрыты у всех, а женщинам в некоторых мечетях нужен платок на голову (часто предоставляется на месте). Обувь снимают перед входом.

Да — круиз по Нилу в сочетании с несколькими ночами на побережье Красного моря — популярное сочетание для медового месяца, и многие отели и круизные суда предлагают апгрейды для молодожёнов, если упомянуть это при бронировании.

Да, мы можем по запросу организовать небольшие детали, например украшенную каюту или частный ужин — сообщите нам заранее, чтобы мы могли договориться с площадкой.

Да, для групп от 10 человек мы организуем выделенный транспорт, гидов и можем адаптировать маршруты под расписание конференций — свяжитесь с нами напрямую для индивидуального расчёта.

Это крайне редкий случай благодаря нашему процессу подтверждения, но наша линия поддержки отслеживается на протяжении всех дней вашего тура именно для немедленного решения подобных проблем.

Да — мы отправим вам ссылку на отзыв после тура, и вы также можете оставить отзыв напрямую на TripAdvisor или Google.

Да, свяжитесь с нами напрямую при бронировании следующей поездки и укажите номер предыдущего бронирования для получения скидки постоянного гостя.

Свяжитесь с нами через WhatsApp как можно раньше — изменение даты обычно возможно при наличии свободных мест, и организовать это намного проще до начала периода отмены, чем после.